Livrare

Comanda ta, prioritatea noastră

Îți mulțumim sincer pentru alegerea de a cumpăra de la noi și ne angajăm să îți oferim o experiență de plată cât mai comodă și sigură posibil.
La Mr-Key, știm cât de importantă este emoția de a primi noua ta cheie auto sau utilitară. De aceea, facem tot posibilul pentru a ne asigura că fiecare comandă este pregătită cu cea mai mare grijă și precizie. Din momentul în care plasezi comanda și până când aceasta ajunge la tine, ne angajăm să îți oferim o experiență de cumpărare excepțională.

Poziționați strategic pentru livrare mai rapidă

Pentru a te deservi mai bine și mai rapid, am poziționat strategic trei depozite în cadrul Uniunii Europene.

Comenzile pentru Germania vor fi expediate cu DPD (2-3 zile, trasabilă) sau Deutsche Post (3-5 zile).
Comenzile pentru Franța vor fi expediate cu La Poste recomandat (2-4 zile, trasabilă) sau La Poste normal (3-6 zile).
Comenzile pentru Italia vor fi expediate cu GLS (2-3 zile, trasabilă) sau Poste It (4-8 zile).
Comenzile pentru România vor fi expediate cu ACS curier (1-2 zile, trasabilă) sau livrare poștală (4-8 zile).
Comenzile pentru Grecia vor fi expediate cu ACS curier (1-2 zile, trasabilă) sau livrare poștală (3-8 zile).
Comenzile pentru Regatul Unit vor fi expediate cu Yodel curier (3-4 zile, trasabilă) sau livrare poștală (4-8 zile).
Comenzile pentru Spania vor fi expediate cu Tipsa curier (3-4 zile, trasabilă) sau livrare poștală (4-8 zile).
Comenzile pentru Serbia vor fi expediate cu livrare poștală (4-8 zile).
Comenzile pentru Olanda vor fi expediate cu DPD curier (3-4 zile, trasabilă) sau Deutsche Post (4-8 zile).
Comenzile pentru Ungaria vor fi expediate cu Sameday curier (3-4 zile, trasabilă) sau Deutsche Post (4-8 zile).
Toate celelalte comenzi sunt expediate cu Poșta Germană, standard sau cu urmărire, în funcție de opțiunea de livrare aleasă.


Acest lucru ne permite să expediem comanda ta din depozitul cel mai apropiat de tine, asigurând nu doar rapiditate, ci și o amprentă de carbon redusă. Suntem mândri de eficiența noastră: majoritatea comenzilor sunt expediate în aceeași zi sau în următoarea zi lucrătoare — cu o preferință clară pentru expedierea în aceeași zi, astfel încât să primești produsele cât mai repede posibil.

Fii informat la fiecare pas

Din momentul în care comanda ta părăsește depozitul nostru, vei fi informat. Vei primi un e-mail de confirmare care va conține numărul de urmărire, permițându-ți să monitorizezi traseul coletului tău. În plus, vom actualiza statusul comenzii în contul tău, astfel încât să fii mereu la curent, de la expediere până la livrare.

Timp de livrare adaptat nevoilor tale

Europa: Alege metoda de livrare care ți se potrivește cel mai bine, cu termene de livrare cuprinse între 1 și 10 zile lucrătoare. Ne străduim să optimizăm constant soluțiile noastre de livrare pentru a-ți oferi confort și flexibilitate. Restul lumii: Așteaptă-te la o livrare între 3 și 21 de zile, astfel încât, indiferent unde te afli, cheile tale să ajungă la timp. Reține că zilele lucrătoare sunt de luni până vineri. Weekendurile și sărbătorile legale nu sunt incluse în estimările de livrare. Opțiuni de livrare gratuite și sigure Pentru anumite țări din UE, oferim o opțiune de livrare gratuită, fără urmărire. Acest serviciu este disponibil acolo unde avem încredere deplină în sistemul poștal local pentru o livrare sigură și fiabilă. Pentru clienții internaționali și pentru cei care preferă un plus de siguranță, recomandăm opțiunile noastre de livrare cu urmărire sau recomandată. Liniștea vine din faptul că știi întotdeauna unde se află coletul tău.

Angajamentul nostru față de tine

La Mr-Key, fiecare pas al procesului de livrare este gândit având în vedere satisfacția ta. Îți mulțumim pentru încrederea acordată, nu doar pentru a livra un produs, ci și bucuria și utilitatea care vin odată cu acesta. Dacă ai întrebări sau ai nevoie de ajutor suplimentar, echipa noastră dedicată de suport clienți este aici pentru tine. Îți mulțumim că ne-ai ales pentru cheile tale auto și utilitare.